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Legal

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como a BAASIK SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA ("Baasic", "nós") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de visitantes e contatos comerciais deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

1. Controlador de dados

Razão social: BAASIK SERVICOS E TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 50.961.360/0001-28
Site: baasic.com.br
E-mail de contato: privacidade@baasic.com.br

2. Encarregado pelo tratamento (DPO)

O canal de contato com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail privacidade@baasic.com.br. Respondemos a solicitações em até 15 dias úteis.

3. Quais dados coletamos

3.1 Dados fornecidos por você

Quando você preenche formulários de contato, agendamento de demonstração ou download de materiais, coletamos: nome completo, e-mail corporativo, empresa, cargo e mensagem.

3.2 Dados de navegação

Coletamos automaticamente dados técnicos de acesso ao site por meio de cookies e ferramentas de analytics (Google Analytics 4 e Google Tag Manager): endereço IP anonimizado, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, duração da visita e origem do acesso. Esses dados são utilizados de forma agregada para fins estatísticos e de melhoria do site.

3.3 Dados que não coletamos

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, saúde, biometria, orientação sexual, convicções religiosas ou políticas), dados de menores de 18 anos, nem dados bancários ou financeiros por meio deste site.

4. Finalidades e bases legais

FinalidadeBase legal (LGPD, art. 7º)
Responder a contatos e solicitações comerciaisLegítimo interesse (inciso IX)
Agendar e conduzir demonstrações do produtoExecução de contrato ou diligências pré-contratuais (inciso V)
Enviar materiais solicitados (guias, conteúdos)Consentimento (inciso I)
Enviar comunicações de marketingConsentimento (inciso I)
Cumprir obrigações legais e regulatóriasCumprimento de obrigação legal (inciso II)
Melhorar o desempenho e a experiência do siteLegítimo interesse (inciso IX)

5. Cookies

Este site utiliza cookies para funcionamento técnico e análise de desempenho. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.

Cookies analíticos: utilizados pelo Google Analytics 4 para medir o uso do site de forma agregada e anonimizada. Podem ser recusados sem impacto na navegação.

Não utilizamos cookies de publicidade comportamental ou de rastreamento entre sites.

6. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

Fornecedores de tecnologia: Google LLC (Analytics, Tag Manager), serviços de hospedagem e CRM — todos operando como operadores de dados sob contrato e com adequação à LGPD ou mecanismos equivalentes de proteção.

Obrigação legal: quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade regulatória competente.

7. Transferência internacional de dados

Algumas ferramentas que utilizamos (como o Google Analytics) processam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas aplicáveis previstas na LGPD, incluindo cláusulas contratuais e avaliação de adequação do país destinatário.

8. Retenção de dados

Tipo de dadoPrazo de retenção
Dados de formulários de contato5 anos após o último contato
Dados de leads e oportunidades comerciaisEnquanto houver relação comercial ativa, ou até solicitação de exclusão
Dados de analytics (agregados)14 meses, conforme configuração padrão do GA4
Dados exigidos por leiPelo prazo legal aplicável

Após o vencimento do prazo, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
  • Acesso aos dados que tratamos sobre você
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
  • Informação sobre compartilhamento com terceiros
  • Revogação do consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento realizado anteriormente

Para exercer qualquer direito, envie uma solicitação para privacidade@baasic.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e revisão periódica de práticas de segurança.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo do documento. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos por meio do site.

12. Contato e canal de atendimento ao titular

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos:

E-mail: privacidade@baasic.com.br
Prazo de resposta: até 15 dias úteis